Los envíos se realizan como norma general a través de Correos, por correo certificado, sin embargo hay algunas excepciones, algunos artículos que enviamos por servicio express por defecto; esto es porque las tarifas ofrecidas por los transportistas para las características de tamaño y peso del paquete nos permiten ofrecerlos así. En los demás casos deberás elegir si quieres recibir el pedido por correo estándar o exprés. Si eliges recibirlo exprés el precio del envío será superior por este servicio más rápido.

Te comunicaremos via correo electrónico que tu pedido ha sido enviado y te facilitaremos un nº de seguimiento.

Los envíos no está asegurados a no ser que el cliente lo solicite.

Características del Correo certificado a través de Correos:

  • Los tiempos de entrega aproximados son:
  • España: 1 a 2 días laborables.
  • UE: 5-6 días laborables
  • Resto del mundo: 10-15 días laborables.
    • Estos envíos viajan con un nº de seguimiento pero este número no es efectivo en todos los paises. Por ejemplo Reino Unido, Australia o EEUU no proporcionan información del estado de los envíos a pesar de viajar con nº de seguimiento.

 

Características del servicio Exprés:

  • Estos envíos viajan con un courier or mensajero, normalmente UPS o DHL.
  • La entrega es normalmente en 2 días laborables.
  • Te pediremos que nos facilities un número de teléfono que el transportista nos solicita para poderte contactar en caso de que haya alguna incidencia con el reparto.